Om Kjenner Stedet
Alle har et sted.
Et sted der sommeren føltes litt lengre. Der du lærte å svømme, gikk dine første toppturer eller tilbrakte helgene på hytta. Et sted der du sto på ski for aller første gang, eller et sted du drar for å finne ro i en ellers hektisk hverdag. Et sted du alltid vender tilbake til – eller alltid lengter tilbake til.
Det er den følelsen Kjenner Stedet handler om.
Vi tror at steder betyr mer enn et punkt på kartet. De rommer minner, mennesker og øyeblikk som blir en del av hvem vi er. Derfor lager vi ikke bare klær med et stedsnavn på. Vi lager klær som representerer tilhørighet.
Klær du kan bære med stolthet – enten du er hjemme, på reise eller langt unna stedet som betyr mest for deg.
Stedene våre
Hver serie er en hyllest til stedet.
Fra kystbyer til fjellbygder – utforsk alle stedene i nettbutikken, og finn ditt.
Har vi ikke laget en serie for stedet ditt ennå? Si ifra! Vi tar gjerne imot tips til nye steder vi bør hylle.
Hvordan vi jobber
Vi produserer hvert plagg først når det blir bestilt.
Det betyr at vi ikke fyller opp lagre med klær som kanskje aldri blir brukt. I stedet trykkes hvert produkt på bestilling gjennom nøye utvalgte produksjonspartnere.
Leveringstiden kan være litt lengre enn hos en tradisjonell nettbutikk, men til gjengjeld unngår vi unødvendig overproduksjon og svinn.
Vi mener det er en bedre måte å lage klær på.
Dette er bare begynnelsen
Flere steder kommer.
Følg reisen på Instagram, og bli med når nye steder legges til.
Kjenner Stedet
Klær med tilhørighet.
Alle har et sted. Hvilket er ditt?
Ofte stilte spørsmål
Hva er retningslinjene for retur?
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Ønsker du å returnere en vare, sender du den tilbake til oss på egen kostnad. Plagget må være ubrukt, med merkelapper intakte. Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi kjøpesummen. Personlige produkter med eget sted kan ikke returneres på samme måte, siden de produseres spesielt for deg.
Ta kontakt på e-post til kjennerstedet@gmail.com med informasjon om din bestilling.
Har varen kommet skadet eller med feil?
Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Har varen kommet skadet eller med en produksjonsfeil, ta kontakt med oss innen 30 dager etter levering.
Send en e-post til kjennerstedet@gmail.com med ordrenummer og bilder av feilen, så finner vi en god løsning så raskt som mulig.
En løs tråd fra produksjonen er normalt, ikke en produksjonsfeil — bare klipp den forsiktig bort.
Når får jeg bestillingen min?
Alt trykkes til deg når du bestiller, så regn med 2–5 dagers behandlingstid + 3–7 virkedager frakt i Norge. Se estimert levering i kassen.
Ved store bestillinger kan varene bli sendt i separate pakker.
Vi tror klær med tilhørighet er verdt å vente noen ekstra dager på.
Hvorfor produserer dere på bestilling?
Vi ønsker å produsere klær på en mer ansvarlig måte. Derfor lager vi hvert plagg først når det blir bestilt.
På den måten unngår vi unødvendig overproduksjon og kan bruke mer tid på å utvikle nye steder og kolleksjoner – i stedet for å fylle lagerhyller.
Ser produktet nøyaktig ut som på bildet?
Bildene er mockup-illustrasjoner. Siden hver vare trykkes individuelt, kan farge og trykk variere litt fra skjermbildet.
Hvor mye koster frakten?
Du ser den nøyaktige fraktkostnaden i kassen før du fullfører kjøpet.
Handler du for 599,- eller mer, er frakten gratis.
Hvordan finner jeg riktig størrelse?
Vi anbefaler at du måler en favorittgenser eller t-skjorte hjemme og sammenligner målene med størrelsesguiden på produktsiden.
Da er det mye enklere å finne størrelsen som passer best.
Hva hvis jeg bestiller feil størrelse?
Fordi hvert plagg produseres spesielt til deg, kan vi dessverre ikke tilby gratis bytte av størrelse.
Vi anbefaler derfor å bruke størrelsesguiden før du bestiller.
Skulle størrelsen likevel ikke passe, velger mange å gi plagget videre til en venn eller et familiemedlem som kjenner stedet – og bestille riktig størrelse til seg selv.
Hvordan tar jeg best vare på plagget?
For å bevare både stoff og trykk lengst mulig anbefaler vi:
- Vask kaldt (30°C eller kaldere) med like farger
- Plagget vrenges før vask
- Bruk mildt vaskemiddel, unngå klorblekemiddel
- Lufttørk anbefales, eventuelt tørketrommel laveste varme
- Stryk på laveste varme, plagget vrenges — unngå å stryke direkte på trykk eller broderi
- Se alltid vaskeanvisningen i plagget, da den kan variere mellom produktene.
Hvordan sporer jeg bestillingen min?
Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon.