Personvernerklæring

Personvernerklæring — Kjenner Stedet AS

Sist oppdatert: 28. juli 2026

Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger?

Kjenner Stedet AS (org.nr. 938 167 478) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn når du handler hos oss eller besøker nettbutikken vår på kjennerstedet.no.

Kontakt: kjennerstedet@gmail.com

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du handler hos oss samler vi inn:

Navn
Leveringsadresse og eventuell fakturaadresse
E-postadresse
Telefonnummer
Betalingsinformasjon (håndteres av vår betalingsleverandør, se under)
Ordrehistorikk

Hvis du melder deg på nyhetsbrevet vårt, lagrer vi i tillegg:

E-postadresse
Eventuelt navn, hvis du oppgir det

Hvorfor behandler vi opplysningene dine?

For å levere bestillingen din — nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen (behandlingsgrunnlag: oppfyllelse av avtale)
For å sende nyhetsbrev — kun hvis du aktivt har meldt deg på (behandlingsgrunnlag: samtykke, som du når som helst kan trekke tilbake)
For regnskapsføring — vi er lovpålagt å oppbevare bestillingsopplysninger i henhold til bokføringsloven (behandlingsgrunnlag: rettslig forpliktelse)

Hvem deler vi opplysningene dine med?

For at bestillingen din skal kunne produseres og leveres, deler vi nødvendige opplysninger (navn, leveringsadresse, ordredetaljer) med:

Gelato ASA (Norge) — vår trykk- og produksjonspartner. Vi (Kjenner Stedet AS) er behandlingsansvarlig for opplysningene dine; Gelato behandler dem som databehandler på våre vegne for å produsere og sende bestillingen din, i tråd med deres egne Vilkår for databehandling. Gelato kan overføre bestillingsopplysninger til produksjonspartnere utenfor EU/EØS (f.eks. USA) for å produsere og levere varen så nært deg som mulig. Slike overføringer er sikret gjennom EU-US Data Privacy Framework og/eller EUs standardkontraktsklausuler. Se Gelatos personvernerklæring og Vilkår for databehandling for mer informasjon.
Shopify (Canada/globalt) — plattformen nettbutikken vår er bygget på
Vår betalingsleverandør (Shopify Payments) — for å behandle betalingen din
Fiken AS (Norge) — vårt regnskapssystem, for lovpålagt bokføring

Vi selger aldri opplysningene dine videre til tredjeparter for markedsføringsformål.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?

Ordreopplysninger lagres i minimum 5 år, i tråd med bokføringslovens krav
Nyhetsbrev-påmelding lagres til du melder deg av
Du kan når som helst be om at vi sletter opplysninger vi ikke er lovpålagt å oppbevare

Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Få rettet feilaktige opplysninger
Be om sletting av opplysninger (der vi ikke har en lovpålagt plikt til å oppbevare dem)
Motsette deg eller be om begrensning av behandlingen av opplysningene dine i visse tilfeller
Trekke tilbake samtykke (f.eks. til nyhetsbrev) når som helst
Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket

For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på kjennerstedet@gmail.com.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettbutikken vår bruker informasjonskapsler (cookies) til følgende formål:

Nødvendige informasjonskapsler — kreves for at grunnleggende funksjoner skal virke, som handlekurv, innlogging og gjennomføring av kjøp. Disse kan ikke skrus av, siden nettbutikken ikke fungerer uten dem.

Analyse- og markedsføringskapsler — hvis vi bruker verktøy som Meta (Facebook/Instagram) Pixel eller Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettbutikken og for å vise relevante annonser, brukes egne informasjonskapsler til dette. Disse kan du reservere deg mot.

Ved ditt første besøk på nettbutikken vår vil du få mulighet til å godta eller avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler gjennom en samtykkebanner. Du kan når som helst endre dine preferanser, eller slette informasjonskapsler direkte i nettleserens innstillinger.

Shopify, som nettbutikkplattformen vår er bygget på, har også egne tekniske informasjonskapsler for drift og sikkerhet av plattformen. Du finner mer informasjon om disse i Shopifys egen personvernerklæring: shopify.com/legal/privacy.